CONDITIONS GÉNÉRALES D'ACHAT

Les conditions générales d'achat, les retours, la garantie, les mentions légales, l'expédition, les dommages, l'arbitrage et plus encore sont ci-après dénommés « CONDITIONS ». Il est de votre responsabilité de lire ces CONDITIONS avant d'utiliser le site Web pour passer une commande. Pour finaliser votre commande d'une BOÎTE DE SKI LABOOMA, vous devez reconnaître que vous avez lu, compris et accepté toutes les CONDITIONS. Votre acceptation est réputée automatique lorsque la commande est passée.

Lorsque le mot « NOUS » est utilisé dans les présentes CONDITIONS, il fait référence à LLTEK MOTORSPORTS CORP, le fournisseur du LABOOMA SKI BOX.

Il existe 3 brevets internationaux enregistrés liés à la conception et à la fonctionnalité du coffre à skis LABOOMA qui seront défendus vigoureusement si nécessaire.

Les CONDITIONS énumérées et détaillées ci-dessous sont très importantes pour vous et nous vous demandons de bien vouloir les lire attentivement.

Section 1 – Généralités

Une fois emballée pour l'expédition, la boîte à skis est volumineuse, assez lourde et de forme peu pratique. Si elle est retournée aux États-Unis conformément à nos directives, cela crée une obligation financière permanente de votre part. Prenez une bonne décision lors de la passation de votre commande afin qu'un retour ne soit pas nécessaire. Nous voulons que vous appréciiez la conception de la boîte, ses économies de carburant et que vous appréciiez son profil aérodynamique bas créant une faible résistance à l'air.

Section 2 – Retours

Vous ne pouvez retourner la LABOOMA SKI BOX aux États-Unis que dans les conditions suivantes. Nous considérons un retour comme un événement inhabituel et nous préférons que vous preniez une bonne décision d'achat, un retour est donc inutile. Remarque : une fois qu'une commande est expédiée, elle ne peut pas être rappelée.

  1. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
  2. Le colis doit quitter votre domicile/entreprise précisément dans les 10 jours calendaires suivant sa réception. Au-delà de ce délai, aucun retour ne sera accepté. Nous conserverons dans nos archives la date et l'heure exacte de réception auprès de la société de transport.
  3. Vous n'avez pas installé le boîtier sur votre voiture ou sur tout autre véhicule.
  4. Toutes les pièces, y compris la documentation, doivent être retournées en même temps et doivent être dans un état neuf et non utilisé.
  5. Si vous avez déballé la boîte, vous devez la remballer de la même manière dont elle a été emballée et expédiée.
  6. Le plastique de protection extérieur transparent recouvrant la structure ABS du LABOOMA SKI BOX doit être en place comme lors de son expédition.
  7. Vous devez réutiliser le carton d’expédition d’origine ou utiliser une alternative tout aussi sûre.
  8. Vous devez assurer le retour pour la valeur totale de l'achat initial. Si le LABOOMA SKI BOX est endommagé pendant le retour, il est de votre responsabilité de faire une réclamation auprès de votre société de transport. Aucun remboursement ne sera effectué sur tout retour si le retour arrive endommagé.
  9. Vous devez retirer toutes les étiquettes sortantes qui se trouvent sur le carton d'expédition d'origine, si vous choisissez de l'utiliser pour un retour.
  10. Le temps de transport jusqu'à nous n'est pas inclus dans la fenêtre calendaire de 10 jours.
  11. Vous devez choisir une entreprise de transport qui peut effectuer la livraison à notre porte dans un délai de 12 jours calendaires.
  12. Pour savoir qui vous êtes, vous devez inclure votre fichier de document de compte dans la case. Sans cette information aucun crédit ne sera autorisé.
  13. Vous serez responsable de tous les frais d'expédition de retour aux États-Unis.
  14. Si vous retournez la boîte, pour quelque raison que ce soit, des frais de restockage de 30 % du prix d'achat initial de la LABOOMA SKI BOX vous seront facturés, qui seront automatiquement déduits de tout remboursement.
  15. Lors de la livraison, si un envoi est refusé et renvoyé aux États-Unis, les frais de réapprovisionnement doublent automatiquement à 60 %, et toutes les autres conditions d'un retour demeurent.
  16. Vous serez responsable de tous les droits d'entrée, taxes et frais connexes, le cas échéant, et ces coûts seront déduits de tout remboursement.
  17. Vous paierez des frais de 40 $ pour une nouvelle boîte en carton, et ce montant sera déduit de tout remboursement.
  18. Vous ne recevrez pas de crédit de notre part pour les frais d'expédition sortants et le montant de 350 $ sera utilisé pour représenter ces frais d'expédition subventionnés, et ce montant sera déduit de tout remboursement.
  19. Vous recevrez un e-mail contenant tous les frais vous indiquant comment votre remboursement net a été calculé conformément aux CONDITIONS.
  20. Utilisez cette adresse uniquement pour un retour : LLTEK MOTORSPORTS, 201 Dunbar Ave. Montréal, Québec. Canada H3P 2H4.
  21. Vous devez choisir une entreprise de transport de fret responsable et nous transmettre un numéro de suivi par e-mail.
  22. Une fois que nous aurons reçu votre boîte de retour et son contenu, elle sera évaluée et ce n'est que si elle est « comme neuve » qu'un remboursement sera effectué.
  23. Si un remboursement est approuvé, vous serez remboursé sur votre mode de paiement d'origine dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de votre retour. Veuillez noter qu'il peut falloir un certain temps avant que votre banque ou votre société de carte de crédit traite et publie le remboursement. Ce délai est imputable à votre banque et non à nous, et peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables supplémentaires ou plus.
  24. Les crédits seront uniquement remboursés sur la carte de crédit d'origine utilisée pour l'achat.
  25. Si vous répondez à tous les critères ci-dessus, votre crédit sera traité dans un délai d'environ 5 jours.

Section 3 – Expédition

Comme indiqué précédemment, le carton de ski, une fois emballé pour l'expédition, est volumineux, assez lourd et peu pratique. Lorsque le carton arrive dans votre région, la société de transport peut vous appeler pour organiser la livraison finale à un moment qui vous convient à tous les deux. Notez les points suivants :

  • Vous ou votre représentant adulte devez être présent à l’arrivée de la boîte, et le point de réception doit être sûr et sécurisé.
  • Si vous retardez la livraison pour une raison quelconque, des frais de stockage supplémentaires pourront vous être facturés par le transporteur dont vous êtes seul responsable. Si, pour une raison quelconque, nous encourons des frais liés à un retard de livraison, vous nous autorisez à débiter automatiquement votre carte de crédit du montant de ces frais.
  • Vous devez aider le chauffeur de la compagnie de transport à décharger.
  • La seule obligation de la compagnie de transport est d'effectuer la livraison au bord de votre propriété ou dans une allée et dépend de la taille de son camion. (Défini comme une livraison en bordure de trottoir par le transporteur).
  • Si vous n'êtes pas disponible lors du déchargement et que des frais de livraison supplémentaires sont générés, ces frais vous seront facturés et vous aurez l'obligation de les régler. Si, pour une raison quelconque, nous encourons des frais liés à des coûts supplémentaires associés à la livraison, vous nous autorisez à débiter automatiquement votre carte de crédit de ces frais.
  • L'expédition ne s'effectuera qu'à des domiciles résidentiels ou à des établissements commerciaux. Nous n'expédierons pas vers une boîte postale ou vers des bases militaires (APO).

Section 4 – Dommages visibles à la livraison

Notre carton de livraison extérieur est très solide et tout le contenu intérieur est bien protégé. Cela dit, il est possible que vous constatiez de sérieux dommages sur le carton extérieur lorsque le carton est déchargé du camion de transport. Dans ce cas, prenez des photos pour la documentation et ouvrez le carton pour voir s'il y a des dommages transférés au LABOOMA SKI BOX. Votre LABOOMA SKI BOX est fabriquée en plastique ABS de haute qualité de 5 mm d'épaisseur et il ne devrait y avoir aucun dommage transféré. Si vous constatez que le LABOOMA SKI BOX est compromis par la compagnie de transport, vous devez faire votre réclamation directement auprès d'elle. La compagnie de transport résoudra toute réclamation directement avec vous et non avec nous.

Section 5 - Dommages visibles uniquement lors du déballage

Si aucun dommage extérieur n'est visible lors de la livraison et si vous découvrez des dommages intérieurs lors du déballage, vous devez prendre des photos pour documentation. Vous devez ensuite contacter immédiatement la société de transport et déposer une réclamation directement auprès d'elle. Nous pensons que ce qui précède se produira rarement car la plupart des composants intérieurs sont petits et facilement protégés à l'intérieur de la boîte en ABS.

Section 6 – Coordonnées de la compagnie maritime

Bien que nous choisissions la compagnie de transport en votre nom, techniquement, il s'agit de votre agent de transport et par conséquent, tout contact avec elle ne peut être établi que par vous. Nous ne négocierons pas les problèmes d'expédition ou de dommages avec une entreprise de transport.

Section 7 – Garantie et garantie

Le LABOOMA SKI BOX est assemblé à la main dans nos locaux et ne sera pas expédié s'il ne fonctionne pas correctement. Une liste de contrôle élaborée est requise pendant l'assemblage et une validation est requise, ce qui garantit un processus de construction de haute qualité. Veuillez noter les points suivants :

  • La fonction d'ouverture, de fermeture et de verrouillage correcte du boîtier est garantie pendant 180 jours et suppose une utilisation normale.
  • Les amortisseurs à gaz sont garantis contre les pannes pendant 180 jours et peuvent être facilement retirés pour être remplacés si nécessaire. Les amortisseurs à gaz soumis à un remplacement sous garantie doivent nous être envoyés par la poste, à vos frais, pour que nous les inspections. Les frais de retour des amortisseurs à gaz de remplacement sont gratuits.
  • Si les amortisseurs à gaz tombent en panne après la période de garantie de 180 jours, le coût de remplacement de chacun sera de 10 $ par pièce plus les frais d'expédition pendant les 5 premières années.
  • Si pour une raison quelconque vous devez nous retourner la BOÎTE DE SKI LABOOMA pour une correction nécessaire, les frais de retour sont à votre charge. Les frais d'expédition de la BOÎTE DE SKI LABOOMA sont indiqués dans la section RETOURS. Cela comprend, sans s'y limiter, les frais d'expédition et de retour.
    le coût du carton retourné.

Section 8 - Installation locale par LLTEK

Si vous habitez dans la région de Montréal (H3P 2H4) ou si vous êtes en visite, vous pouvez venir chercher votre BOÎTE À SKI LABOOMA à notre établissement. Une fois votre dossier de commande traité, vous devez nous appeler ou nous envoyer un courriel pour fixer une date et une heure de rendez-vous. Vous recevrez un crédit de 40 $ pour la boîte d'expédition en carton non utilisée. Nous installerons le LABOOMA sur votre voiture sans frais pour vous.

Section 9 – Barres transversales et vitesses de conduite

Nous vous suggérons de positionner le coffre le plus en arrière possible en veillant à ce que le couvercle de votre coffre puisse s'ouvrir si vous êtes un SUV. Vous verrez également la découpe pour une antenne fouet, alors positionnez-la en conséquence. Vous devez utiliser des barres transversales conformes à l'approbation du fabricant de votre voiture. De nombreuses barres transversales sont classées pour être compatibles avec votre voiture et vous devez suivre leurs directives. L'installation de vos barres transversales et l'espace entre elles (max et minimum) sont de votre responsabilité. Suivez toujours les directives du fabricant de votre voiture et de vos barres. Le constructeur de votre voiture recommandera une vitesse de conduite maximale pour les barres avec des dispositifs de fixation installés et vous devez suivre leurs instructions. Bien que le LABOOMA SKI BOX soit à profil bas, en particulier par rapport aux coffres de chargement, les vitesses de conduite maximales sont spécifiées par le fabricant de la voiture et des barres. Dans le cas où aucune vitesse spécifique ne serait communiquée par le fabricant de la voiture et/ou des barres, vous devez respecter les vitesses affichées par le gouvernement local. S'il n'y a pas de vitesses affichées, vous ne pouvez pas dépasser les vitesses de 70 mph ou 100 km/h.

Section 10 - Installation du LABOOMA SKI BOX

L'entière responsabilité d'une installation correcte et sûre du LABOOMA SKI BOX vous incombe. Utilisez 2 adultes en bonne forme physique pour soulever le coffre sur le toit d'un véhicule afin de maintenir la sécurité. Il n'est pas prudent d'utiliser des enfants pour aider à installer le coffre et pendant l'installation, les enfants ne doivent pas se trouver dans la zone de levage générale. 4 Super Claws sont fournies et sont utilisées pour fixer votre LABOOMA SKI BOX à vos barres transversales approuvées. Vous ne pouvez pas utiliser d'autres dispositifs de fixation. Le Super Claw est très solide et fabriqué en acier inoxydable massif T304. Chacun possède un insert en caoutchouc dur pour créer une prise extra-forte qui crée une sécurité supplémentaire. Les 8 boulons utilisés pour maintenir le Super Claw en place sont également en acier inoxydable. Il y a 2 boutons de serrage en plastique (dessus rouge) par Super Claw pour un total de 8 boulons en acier inoxydable. Pour chaque boulon, il y a une rondelle de blocage en acier inoxydable à utiliser sous chaque bouton de serrage pour une sécurité de serrage supplémentaire (total de 8 rondelles de blocage). Il est de votre responsabilité de vérifier le serrage de vos 4 boutons tous les 30 jours ou plus tôt si nécessaire. L'acheteur de la boîte, les membres de la famille et les amis passagers dégagent toute responsabilité envers nous et nous indemnisent de tout dommage créé par
Installation incorrecte. De plus, nous déclinons toute responsabilité en cas d'installation incorrecte ou de non-respect des recommandations d'installation et de vitesse fournies.

Section 11 – Responsabilité légale

Dans le cas où une responsabilité légale éventuelle surviendrait, l'acheteur s'engage à procéder uniquement à une résolution par arbitrage et renonce à tout droit à toute procédure judiciaire. La résolution de l'arbitrage doit être finalisée à Montréal, Québec, Canada, où le LABOOMA SKI BOX a été conçu et est assemblé. Nonobstant l'arbitrage convenu, le montant maximal du paiement, pour tout règlement, ne doit pas dépasser 300,00 dollars canadiens. L'acheteur renonce par la présente à toute objection quant à la localisation de la ville d'arbitrage, à tout inconvénient et aux éventuels coûts associés, ainsi qu'à tout montant de règlement. Si une section est jugée invalide, les sections restantes restent valides.

Section 12 – Signature d'acceptation

L'acceptation de toutes les CONDITIONS détaillées ci-dessus est réputée automatique lorsqu'un achat de LABOOMA SKI BOX est effectué sur notre site Web. Il est de la responsabilité de l'acheteur de lire et d'accepter ces CONDITIONS. L'acceptation virtuelle équivaut à la signature et à l'acceptation du document des CONDITIONS. Bien qu'il n'y ait qu'un seul acheteur principal, les CONDITIONS sont réputées acceptées par la famille, les amis et les personnes désignées de l'acheteur, et visent à promouvoir une utilisation sûre. Si le LABOOMA SKI BOX est offert ou revendu à une autre personne ou entité, l'acceptation des CONDITIONS reste en vigueur pour la nouvelle personne ou entité.

Section 13 – Dangers et risques et plus

L'acheteur comprend et accepte que la fixation de tout dispositif à une voiture à l'aide de barres transversales comporte des risques. De plus, l'acheteur comprend et accepte qu'un conteneur attaché et plus particulièrement le LABOOMA SKI BOX comporte des risques. Ces risques peuvent inclure, sans s'y limiter, des blessures corporelles à l'acheteur et/ou à d'autres personnes qui peuvent être graves et entraîner une invalidité permanente ou la mort, si le LABOOMA SKI BOX se détache pendant la conduite. L'acheteur d'un LABOOMA SKI BOX accepte tous les dangers et risques associés à l'installation du LABOOMA SKI BOX. Cela comprend les dangers et risques non expressément mentionnés dans les présentes CONDITIONS. Vous acceptez d'inspecter l'installation du coffre à skis et des barres transversales sur une base régulière de 30 jours, et plus particulièrement d'inspecter les Super Claws et de les ajuster en conséquence. Lorsque vous verrouillez le LABOOMA SKI BOX, vous acceptez de vous assurer que tous les points de verrouillage et de verrouillage sont engagés avant de conduire.

Section 14 - Modification des conditions générales de l'accord

Les présentes CONDITIONS GÉNÉRALES peuvent être modifiées et mises à jour de temps à autre sans préavis. Votre accord sur les CONDITIONS GÉNÉRALES est celui que vous avez accepté au moment de votre achat et peut être légèrement différent de l'accord sur les CONDITIONS GÉNÉRALES en vigueur. En accédant ou en utilisant le site Web www.SKIBOXBOX.com , vous acceptez d'être lié par les CONDITIONS GÉNÉRALES publiées au moment de votre achat, ainsi que par toute modification et/ou changement ultérieur des CONDITIONS GÉNÉRALES.

Section 15 – Personne autorisée et mandats

  • Vous, l'acheteur, garantissez, lors de l'exécution d'un achat, que vous disposez de l'autorité légale et de la capacité autorisée de conclure et de payer le montant de la transaction.
  • Vous garantissez avoir 18 ans ou plus.
  • Vous garantissez que vous fournirez un nom et des informations de facturation exacts pour la carte de crédit utilisée pendant le processus d'achat.
  • Vous garantissez que vous fournirez toutes les données demandées pour la livraison.

Section 16 – Droits d’auteur et marques de commerce

LLTEK Motorsports Corp détient 3 brevets de conception internationaux, marques déposées et droits d'auteur pour le LABOOMA SKI BOX. De plus, le nom LABOOMA est protégé par une marque déposée. LLTEK MOTORSPORTS CORP défendra vigoureusement toute violation apparente de ses droits. L'acheteur ou ses agents et associés s'engagent à ne porter atteinte en aucune façon à ces brevets, marques déposées et droits d'auteur.

Section 17 – Modifications de conception, mises à niveau et altérations

De temps à autre, l'apparence et les attributs du LABOOMA SKI BOX peuvent changer. Cela comprend, sans toutefois s'y limiter, le remplacement de la position et de la quantité de divers emblèmes et logos, tout changement de couleur de la boîte physique, l'ajout, la suppression ou l'omission de certains graphiques, tout changement mécanique et tout changement de couleur de divers matériels. Tout changement peut être effectué sans le consentement de l'acheteur.

Section 18 - Titres

Les titres utilisés dans les présentes Conditions générales sont uniquement fournis à titre indicatif.

Section 19 – Langue.

Le document TERMS est publié en anglais et est disponible en français sur demande.

Section 20 – Politique de confidentialité

Vous trouverez ici des informations sur notre politique de confidentialité : Politique de confidentialité

Section 21 – Conditions d’utilisation du site Web

Vous trouverez ici des informations sur les conditions d'utilisation de notre site Web : Conditions d'utilisation du site Web